Mérida, Yucatán, Viernes 27 de Febrero del 2026
 

 

Opciones de pago
Pago por domiciliación bancaria

Con este servicio, usted puede autorizar que la JAPAY realice los cargos por su consumo de agua potable directamente a su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta de cheques (BBVA) o cuenta CLABE, brindando grandes beneficios:

  • Tranquilidad y seguridad al pagar puntualmente.
  • Comodidad al no tener que desplazarse a realizar el pago y hacer filas.
  • Garantía de reembolso en caso de inconformidad.
  • Conocimiento exacto de los pagos efectuados, a través de su estado de cuenta bancario.
Procedimiento

  • Entregar en las oficinas de la JAPAY los siguientes documentos:

    • Persona física
    • Original y copia de su último recibo de pago.
    • Original y copia de identificación oficial vigente.
    • Original y copia de su último estado de cuenta bancario o de su tarjeta de débito o crédito.
    • Firma del cliente en la carta de autorización.
     
      Persona moral
    • Original y copia del último recibo de la empresa.
    • Original y copia de Identificación oficial vigente del representante legal de la empresa.
    • Firma del representante legal en la carta de autorización.
    • Copia del acta constitutiva para verificar las personas facultadas.

  • Firmar el formato de autorización. Nota: se requieren los datos de la cuenta bancaria del usuario, los datos proporcionados son confidenciales y serán canalizados al banco correspondiente, el titular de la cuenta bancaria es el que debe realizar el trámite y puede domiciliar más de un predio aunque no esté a su nombre.