Mérida, Yucatán, Viernes 27 de Febrero del 2026
Inicio
JAPAY
Infraestructura
Módulos de atención
Módulos
Alemán
Centro
Chedraui
Chenkú
Colón
ServiPlaza
Santa Fe
Vergel
Xoclán
Más información
Opciones de pago
Opciones de pago
Módulos de atención
Domiciliación bancaria
Concesionarios
Internet
Aplicación móvil
Transferencia interbancaria
Más información
Trámites y servicios
Trámites y servicios
Consulta y pago de agua
Cambio del nombre del titular del recibo
Constancia de no adeudo - Histórico de consumo
Consulta de duplicado y/o envío por email
Descarga del duplicado del recibo
Reporte de baja presión o ¡sin agua!
Reporte de fugas
Seguimiento de trámites
Validación de constancias
Atención a municipios
Tarifas
Trámites
Transparencia
Transparencia
Obligaciones de Transparencia de JAPAY
Obligaciones de Transparencia del STSAPASCY
Avisos de Privacidad
Archivo
Normatividad de Transparencia
CONAC
Contraloría Social
Catálogo General de Conceptos
Comité de Ética
Libros Blancos de JAPAY
Gasto Federalizado
Contacto
Realice el
CAMBIO DE NOMBRE
En tu recibo de agua
REALIZAR TRÁMITE
Ponemos a tu disposición
nuestro servicio gratuito de
comunicación vía WhatsApp
» Reportar una fuga
» Consultar tu saldo
» Generar tu recibo
» Entre otros servicios
Con nuestra app móvil
puedes pagar tu agua
desde cualquier lugar
Sólo necesita:
Número de contrato
Correo electrónico
Número de celular
CONOCE
LAS OPCIONES Y LUGARES DE
PAGO AQUÍ
DESCARGA AQUÍ
LA COPIA DIGITAL
DE TU RECIBO
En apoyo a la conservación del medio ambiente
no otorgamos duplicados de recibos en papel
GRACIAS
A TU PAGO OPORTUNO
PODEMOS BRINDARTE UN SERVICIO
EFICIENTE Y DE CALIDAD
JAPAYTEL
(999) 930 34 50
EXTENSIÓN 25020
FUGAS, TRÁMITES, INFORMACIÓN, ETC.
Trabajamos
24
HORAS
AL DÍA
|
365
DEL
AÑO
Compartir »
Facebook
Twitter
WhatsApp
Imprimir
Transparencia
Avisos de Privacidad
LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE YUCATÁN
Capacitación
Aviso de Privacidad Integral
Aviso de Privacidad Simplificado
Contratación Agua Potable y Alcantarillado
Aviso de Privacidad Integral
Aviso de Privacidad Simplificado
Cuestionario
Aviso de Privacidad Integral
Aviso de Privacidad Simplificado
Estudios
Aviso de Privacidad Integral
Aviso de Privacidad Simplificado
Expediente Único de Personal
Aviso de Privacidad Integral
PortalWeb
Aviso de Privacidad Sitio Web
Proveedores
Aviso de Privacidad Integral
Aviso de Privacidad Simplificado
Videovigilancia
Aviso de Privacidad Integral
REGRESAR